Вернуться   Форумы FIAT-Club.Ru > СЕРВИС > Книга Жалоб и Предложений

Важная информация

Книга Жалоб и Предложений Жалобы, предложения по улучшению сервиса, просто благодарности.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 14.06.2017, 14:47   #1
rh0
Тёмное лошадко
 
Регистрация: 07.04.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 2

Машина: Fiat Bravo 2008

По умолчанию Починил подвеску

Приехал в сервис с жалобами на стук в районе левого заднего колеса. Спереди был непонятный хруст справа при торможении и старте.
По началу механик ничего не нашел сзади, указал на мокрую переднюю стойку справа, соответственно замена обеих. Спустя некоторое время при помощи лома и второго механика обнаружили, что вышли из строя задние сайлент-блоки. Замена с выпиливанием всей балки и бензобака - 10к за работу. Тут же порекомендовали сделать сход-развал. ОК, оставил машину.
Через 2 дня - 22.05.17 забрал свой Браво.
Сход-развал не сделан, уверили, что он и не нужен (но по голосу понятно - забыли). Пока ехал домой, держал руль под углом 15°. В тот же день сделал с/р в др. месте.
В салоне валялась крышка центрального тоннеля, при мне поставили.
Дернул ручник - тросик не затянут, благо поймал механика уже по пути домой. Снял ту же крышку, затянул. Позже я нашел на заднем коврике заклепку, что-то отломилось все-таки.
На правом амортизаторе оставили старый рваный пыльник, наверное, чтобы я скорей вернулся.
На сегодня: стук сзади на месте, хрусты спереди тоже, -30т.р.
Всегда обслуживался в вашем сервисе, нравилось отношение, качество и цены. Теперь не знаю, что и думать.
rh0 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.06.2017, 19:54   #2
slonopotamus
Участник КЛУБА
 
Регистрация: 12.01.2012
Адрес: МО, Мытищи
Сообщений: 542

Машина: Merida b.7.500, Marea 1.8 week

По умолчанию

приложить заказ-наряд например, чтобы тундельта мог определить кто ремонтировал машину и что делалось
slonopotamus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.06.2017, 23:12   #3
rh0
Тёмное лошадко
 
Регистрация: 07.04.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 2

Машина: Fiat Bravo 2008

По умолчанию

3788 от 22.05.17
rh0 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.06.2017, 09:48   #4
tundelta
Фиатодохтор
 
Аватар для tundelta
 
Регистрация: 18.12.2006
Адрес: Нерезиновая
Сообщений: 21,971

Машина: GMT900
Записей в дневнике: 1

По умолчанию

Цитата:
Сообщение от rh0 Посмотреть сообщение
3788 от 22.05.17


Ок, информацию принял, буду разбираться.
__________________
Клубный сервис.
8-916-671-81-26 / 8-985-439-11-03 мастера-приемщики
8-916-860-04-61 руководство
tundelta вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:32. Часовой пояс GMT +5.



© Все права принадлежат FIAT-КЛУБ